在云呼叫装置之中，产业可间接在页面之上接收者和调用。使用者只需将麦克风装置添加座位计算机可构建全然根据TCP通讯方式的短信业务。具体来说，当有源自内部短信的致电时，座位短信的视窗之上将弹出直流告诫，并表明致电资料。座席象征可浏览视窗之上的“来电”按钮拨致电。另一方面，顾客业务员工也可在页面之上间接调用。视窗之上将表明交换机按键显示器。客服员工可间接输出电话号码拨致电。值得注意的是，在所有短信业务方式之中，这种方式的费用最高；但由于全然根据TCP通讯方式，对因特网体积建议低，也许面对因特网不平稳的可能性，页面通话质量高于其他交谈方式。

云调用中心站也拥护产业通过HTTP短信展开交谈。通常而言，”的HTTP短信也是一种网络电话。这种CPUHTTP短信在外形之上与一般短信非常相近，但它可通过Windows间接与公众展开通讯，而不需采用PSTN（现代短信因特网）。HTTP短信通过网线连收到产业因特网之后，调用费用与Web通道相近，但语法调用步骤通过HTTP短信与提供商（在电脑之上）剥离。同样，这样对因特网体积的建议相对较低，但由于采用CPUHTTP短信，通话质量高于采用麦克风的因特网交谈。

云调用中心站也可终端一般iPhone和电话设备。由于这种调用方法采用现代电话网的PSTN信道，不通过产业外部因特网，因此客服员工在通过iPhone和特定短信获取业务时，对产业的因特网自然环境没有建议，即使在因特网体积较少的情形之下也不会冲击采用。对于以这种方法展开的交谈，提供商按照稳定的交谈票价规范票价，大约是后两次因特网交谈平均值票价的两倍。然而，通过移动电话和特定短信获取短信业务的最小劣势是，对产业的因特网自然环境、低调用可靠性和不错的语法体积没有建议。