在当今市场中，小企业必须在经济上保持竞争力并保持整体发展，否则很容易被大型企业打败。这就是为什么越来越多的小企业开始看重定制电销系统的原因。有些人也许会问，为什么会是电销系统？还有，什么是电销系统？
简而言之，电销系统是一个自动化系统，它可以帮助小企业在销售过程中去优化运营和管理，从而更有效地推广产品或服务，并且以此降低成本和提高销售收益。
当您开始使用电销系统时，您将有能力监控关键数据统计、分析销售状况、跟踪记录客户拜访历史等等。其中将包括询价、电话销售、直接采购等一系列销售业务流程。通过使用数字市场技术，企业可以直接获取1/3以上的业务机会。
如果您正在寻找更好的销售战略，那么电销系统就是您所需要的工具。这主要是因为电销系统可以帮助您跟踪所有在线、离线销售活动的状态，跟进质量，特别是那些对于商业行为至关重要的事件。借助于这个功能，您的销售代表可以及时获取客户信息，同时快速响应客户需求。
使用电销系统，您可以通过一击即中的方式迅速了解数字市场和当前情况，从而减少人力成本。您的销售团队可以立即知道最新的销售价格、市场变化趋势等等，无需进行复杂的分析或查找。
每个公司都有不同的需求，因此一个成熟的电销系统应该注重其灵活性，以满足不同企业的个性化定制需求。这也是之所以选择电销系统而不是一般的销售管理软件的原因之一。
通过使用定制的 CRM（客户关系管理）解决方案，您可以更好的操作电销系统。您的业务员可以通过配置特定的条件和规则，轻松的实现更好的客户跟踪以及管理，同时也可以更有效地增加业务转换后的结果。
尽管目前市面上已存在许多电销系统，但要选择适合自己企业的电销系统，还需要考虑多方面的问题。例如，您的公司是否需要以下功能？
然而，选取电销系统关键点依然是基于你的竞争环境以及发展状态来判定，而非功能多寡。因此，推荐先对自身销售需求先筛选出来，在设定电销系统选型标准时能准确且明确的反映出来。
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