AI智能机器人可以在使用中，应用业务数据进行自学习，越用越聪明，外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。除了完成外呼任务，AI智能机器人可以将所有外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业管理者可以利用这些数据，构建多维度的业务研究模型，对外呼策略及企业业务进行优化升级。通过应用AI智能机器人，很多企业重新构建了其外呼业务模式。例如，在某网贷企业，AI智能机器人催收贷款人信誉较好、愈期率较低的贷款，让经验丰富的催收工作人员向催收专家转型，专注处理疑难复杂的逾期贷款，提高整体催收效能。

智能外呼机器人通话全程录音并记录数据，口径统一，让外呼业务更加标准化和流程化。同时，外呼机器人可批量快速完成海量电话的外呼工作，是人工无法企及的。智能机器人可以在使用中，应用业务数据进行自学习，越用越聪明，外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。除了完成外呼任务，AI智能机器人可以将所有外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业管理者可以利用这些数据，构建多维度的业务研究模型，对外呼策略及企业业务进行优化升级。

目前，有些公司收到应聘者简历后会进行电话邀请。此时，他们可以通过拨出电话，使用智能语音机器人向应聘者询问地址、面试时间和面试所需信息。同时，他们也可以通过多轮对话与面试官沟通，询问和回答有关专业知识的问题，而不是手工完成面试试着邀请，为企业节省人力投入。优秀的企业需要优秀的团队，完整的客户服务流程就是回访环节。在服务型企业中，创新战略已经成为现代企业的基本战略，而对于许多企业来说，服务业已经成为核心竞争力。特别是售后服务业在整个服务过程中占有一定的比重。顾客购买产品后，或多或少会有疑问。该电话机器人可应用于现场、回访和售后服务。如此优质的售后服务将在一定程度上提高客户的信誉和美誉度。