1. 功能和特性：首先，你需要确保所选的外呼系统具备必要的核心功能，例如自动拨号、呼叫分配、通话录音和监控等。此外，一些高级功能如智能语音识别、语音分析和实时报表也可能对提高客户互动和销售洞察力非常有帮助。根据你的业务需求，选择具备适当功能和特性的系统。

2. 扩展性和可定制性：确保所选外呼系统具有扩展性，以便满足未来业务增长的需要。同时，可定制性也很重要，因为不同的电销公司可能有不同的工作流程和业务规则。选择一个可以根据你的需求进行定制和配置的系统，能够更好地适应你的业务模式。

3. 安全性和合规性：电销公司通常会处理大量敏感客户信息，因此安全性和合规性是不可忽视的因素。确保所选的外呼系统具有数据加密、访问控制和安全审计等安全功能，以保护客户数据的完整性和机密性。此外，确保系统符合相关法规和合规要求，如GDPR（通用数据保护条例）和PCI DSS（支付卡行业数据安全标准）。

4. 系统集成和兼容性：外呼系统需要与你现有的技术基础设施和软件应用程序进行无缝集成。选择一个可以与你的CRM（客户关系管理）系统、电话系统和其他必要工具进行集成的系统，能够提高工作效率，并确保数据的一致性和准确性。

5. 用户友好性和培训支持：一个易于使用且用户友好的外呼系统将帮助销售团队快速上手并提高工作效率。寻找一个提供培训资料、在线帮助和技术支持的系统供应商，以确保你的团队能够充分利用所选系统的功能。

6. 成本效益：最后，考虑外呼系统的成本效益。不仅要关注系统的购买和实施费用，还要考虑运营和维护费用，以及任何可能的额外费用，如用户许可证或增值服务。综合评估系统的功能、性能和价格，选择最适合你预算的系统