随着以客户为主导的市场的形成，以及电话、传真、Email等通信手段的普及，越来越多的企业开始尝试这种新型的市场推广手法。时至今日，随着技术的发展，电话营销作为一种快捷、方便、高效的营销方式已经深入人心，其省时、省力、低成本等天然的优点，促使各类企业建设自己的电话营销系统平台，用以扩大和维护客户，增加企业效益。

电话销售系统是根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。经过不同行业客户的应用证明：该自动外呼营销系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核等功效。目前已经成功的应用于电信、金融、保险等不同行业客户，并广受好评。

1.批量外呼，提升工作效率

呼叫中心有批量自动外呼功能，把需要联系的客户列入excel中，然后导入系统后台中就可以实现批量外呼功能。电话接通后自动分配空闲坐席进行接待，利用批量外呼功能平均每人每天话务量达600个左右。

2.数据报表客户数据一手掌控

帮助企业有效管理客户，提高企业核心竞争力。可记录保存客户姓名，电话，归属地，通话记录、电话小结等信息，支持批量导入/导出。还可设置客户资料的查看权限，保护客户资源。

3.通话录音客户投诉轻松解决

通话录音在手，遇到纠纷问题，只需调取后台录音，查询问题所在，轻松解决客户纠纷问题，提升管理水准。

4.一键外呼，隐藏客户号码不外泄

支持外呼号码隐藏功能，销售人员外呼客户是只显示部分号码，客户号码不外泄，保护公司资源安全。

5.无需布线，无需任何硬件成本，节约人力物力成本

呼叫中心系统无需布线无需任何硬件成本，1天内即可开通使用。批量外呼功能节省大量人力成本。

6.全国办事处营销人员数据一手掌控

呼叫中心总账号监督各个销售部门人员，不受任何区域限制，一手掌控。