万科集团于2015正式进军物流地产,成立万科物流,经过近三年发展,万科物流已进入36个全国主要城市,拥有91个园区,在建及运营规模超过680万平米,服务客户60余家,主要为电商、零售、第三方物流公司、快递快运、制造业等客户提供仓储设施基础服务。
应用效果
捷讯通信呼叫中心为万科物流提供了智能化的IVR流程服务,通过时间节点智能控制为万科物流提供了基于AI应用的呼叫中心平台,弥补了以往服务支撑不到位的短板问题,为速递物流业务发展流程进行数字化赋能。
大众迷你仓是深圳迷你仓仓储股份有限公司所注册的品牌。2016年3月,深圳迷你仓仓储股份有限公司(品牌名“大众迷你仓”)在“新三板”即全国中小企业股份转让系统正式挂牌上市,成为国内最大迷你仓公司。
应用效果
捷讯通信提供多样化的接口与迷你仓业务系统深入对接集成,同步了客户数据信息和沟通记录情况,还提供了深圳,上海,北京,广州等城市归属地号码外显,为大众迷你仓开城开仓提供有力本地化支撑保证。