电话营销外呼系统软件主要是一系列CRM和外呼功能。CRM是客户管理的功能。出站呼叫的功能，如客户编辑和记录，是通过软件呼叫，以满足网络营销公司的需求。它还包括通话记录、下载、统计、响应率、通话时间等。您可以根据具体需要进行选择。

用户友谊的IVR交互式语音准确指导步骤。客户可以根据企业的发展需要，随时随地更改步骤。它具有电话交换机的基本要素，可以替代应用程序作为集团公司的电话交换机。此外，它还适用于数据可视化步骤编写、脚本编写和语音编写。能够与其他业务管理系统连接，并将发现的统计数据用作语音广播。将文本转换为语音（TTS）。

全自动交通分配ACD、半分流交通和分配最余备用座位。默认设置是根据数据库查询与手机号码匹配的分机号码。根据客户输入选择有所不同的接线代理人员或专业技能组，或输入其他视频语音准确指导步骤。当拨号电话无法连接或忙碌时，移动到之下一个空位或移动到手机之上的内部手机号码，并在手机之上记录通话。

总代理：它可以办理入住、退房、挂断电话赚钱、显示闲暇、显示忙碌、离开、迁移语音通话、多方通话、保留通话、解决后续问题等组长职位：具有强制入住、退房、强制插入、强制拆除、强制闲忙显示、监控、三方通话、客户数据分发与采集、代理网络监控等功能，等质检席位：具有音频质检管理方式、工单订单信息审批等功能。

全线录音调用：系统软件自动保存全线音频并存储在固态磁盘之上。它适用于各种视频和语音压缩文件格式，无需手动控制。音频可以广播、快速下载、在线收听、备份文件、搜索等。经理可以导出音频文档。

余向报告统计、来电统计、满意度统计、未接来电统计、中继拨出电话统计、中继拨入电话工作流统计，中继呼入周期分析、中继断电周期分析、代理呼出流量统计、代理呼出流量统计、代理呼入流量统计、代理接呼统计、代理呼入周期分析、代理断电周期分析、报表可以Excel等格式导出。