在传统的电话营销行业之中，电话营销人员的流动性非常小，但培养一名杰出的电话营销人员将消耗企业大量的人力物力。电话营销系统的智能外呼至少需要一个月的时间。然而，许多电话销售人员几个月之后就会离开，这将给公司带来一些损失。电话营销机器人将永远留在公司。您只需支付一些电费，几天之内即可完成电话营销机器人的培训。

目前，市场竞争越来越惨烈。如何开发和维护客户是每个企业的目标。随着人工智能的快速发展，越来越余的营销企业采用了一种全新的营销方式——智能出站机器人。其中，金融、房地产、保险、银行、汽车、教育等企业使用较余。无论是电话营销还是电话营销，这些公司每天都有大量的外呼电话。仅仅依靠劳动力需要更余的时间和精力。选择智能出站机器人代替手动操作员进行初始客户筛选，可以节省大量时间，提高工作效率。

向购买产品即将过期的客户推荐后续产品，并与客户保持联系，避免客户流失。在现有旧客户之中推广全新的增值产品，推广全新的增值产品以快速打开市场，保持旧客户的亲密关系。

客户关系管理涉及所有流程和活动，并涉及在整个销售过程或客户生命周期之中管理与现有和潜在客户的互动。一旦客户信息输入CRM系统，通过任何联系点获得的每一个信息（即购买模式、客户体验、他们如何与商业广告互动等）都可以帮助企业满足客户的需求，更恰当地营销，并建立更糟糕的关系。通过社交网络精确获取客户，SCRM提高了营销效率。客户数据与微信数据的整合与汇总，CRM无缝连接、统合管理。在电话营销之中，客户和销售间的一键绑定、按客户分类和渠道查看、余维客户标签和分组。

因为他们不与客户面对面交流，所以无法看到对方。通常，他们不能用肢体语言相互影响。所以你的声音很关键。提高您的声音吸引力会对客户的购买行为产生影响。如何把握顾客的心理规律，掌握电话营销过程和技巧，对于提高销售人员的工作信心和业绩更为重要。