众所周知，云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。与传统的自建呼叫中心和托管呼叫中心相比，云呼叫中心无疑具备着更大的优势。虽然，云呼叫中心系统的好处多多，但是却不是所有的企业都适合部署云呼叫中心系统的。那么您知道哪些企业适合部署云呼叫中心系统吗?下面捷讯通信小编为您介绍：

　　以下企业适合部署云呼叫中心系统：

　　1、资金预算有限的小型企业

　　云呼叫中心系统的一个最明显的优势就在于，企业使用这种呼叫中心系统是不需要再去购买专门的设备的，因此在使用的时候没有设备这一块的费用支出，在这样一种情况下，就能够帮助中小型企业节约一部分的成本。企业只要登陆服务商提供的云平台去既可以使用了，因此对于那些资金比较有限的小型企业而言，选择呼叫中心系统可以直接就选择云呼叫中心系统。如果选择其他类型的呼叫中心系统，那么还需要添置相应的硬件设备，这样的话就会导致企业成本大幅度增加，这对于小型企业来说是一个不小的负担。

　　2、有一定数量客服的企业

　　现在很多企业都有自己的客服部门，而且客服人数也具备了一定的数量。这样的企业在挑选呼叫中心系统的时候，就不太适合选择外包类型的，选择云呼叫中心系统的才是比较明智的。这是因为企业如果有了属于自己的客服人员的话，那么对这些客服人员进行培训的成本就会相对较高，培训的效率高那么人员自然也就会比较的稳定。

　　3、急于部署呼叫中心的企业

　　对于着急部署呼叫中心系统的企业而言，云呼叫中心系统是比较的选择。因为云呼叫中心系统已经由服务商在云端部署完成，企业付费后既可以使用，从企业决定部署，到可以使用的周期是相对短的，而且是集中进行部署，因此对系统性能影响并不大。

　　综上所述，我们可以看出，像资金预算有限的小型企业、有一定数量客服的企业、急于部署呼叫中心的企业都可以选择云呼叫中心。而且随着技术的不断发展进步，目前，云呼叫中心的部署方式还呈现出多元化的态势，包括了自建、外包、托管以及云模式，企业可以根据自己的实际情况去选择合适的部署模式。