中国农业银行成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。
应用效果
中国农业银行深圳分行与捷讯通信是多年的合作伙伴,目前采用捷讯通信的私有智能服务解决方案,针对现有1000余坐席的应用系统流程集中部署,整合了农行内部的业务和话务统一,业务营销部门的外呼效率得到了很大的提高。
中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
应用效果
平安银行通过捷讯通信智能客户解决方案,对接平安4009095511热线电话,自定义客户配置多层级流转,提供统一的路由和话务分配,打通内部沟通协作,实现部门间的高效协作管理,公司高层实时掌控项目进展,计划进度得到有效保障。