短信行销是一种常用的行销方法，对内调用中心站装置的规划对于短信行销小组来说非常关键。一套功能齐全、可信的外呼行销装置可明显提升贩售员工的工作效率，减少人工成本，提高短信行销效能。调用中心站可与产业CRM装置相连，间接电话顾客资料，构建一键交换机或自动外呼，防止贩售员工全自动交换机，在提升交换机效能的同时确保交换机的准确度。它是行销外呼装置的主体基本功能。随着调用中心站装置的转型和机能的提升，自动外呼装置的运用越来越普及化，已沦为短信外呼行销装置的关键机能。

然而，随着用户数量的下降和使用者消费者的降级，现代短信行销方法的弊病越来越显著。现代的短信行销产业的外呼方法已经难以承受极大的业务量。与此同时，短信行销员工的开销也在减少。此外，短信行销之中的低挂断率和低拒绝率也是短信行销产业外呼工作效率低落的罪魁祸首。短信行销产业的外呼实习陷入困境。

由于短信行销产业在服务转型步骤之中碰到顾客挂断率低、拒绝率低的难题，短信行销外呼模块为大多数短信行销产业获取手机号码通信线路来克服这个难题，即顾客iPhone之上表明的车牌是目的顾客的位，电话车牌时，顾客看见本地车牌的连接率比国外车牌低很多，为克服短信行销产业调用容易的难题。

自动外呼装置通过设立开启时间段段、调用间距电压、调用人数等，根据使命的顾客下表自动调试和完工外呼，引入顾客资料相连之后的先前处理方式等前提。它是短信外呼行销装置的一项关键机能。自动呼出装置分成预告片呼出装置和预告片呼出装置。演示出站调用装置发送顾客资料之后，兼任选取与否在演示之后发动调用。兼任挂断之后，将自动选取之下一个使用者。兼任需确认与否开启或挂起整个流程；预测性外呼是通过小资料计算车牌应答率。比如，研究过往的相连速度，比如空号、开机状况、特定路线移动电话本地，以便出车站调用员工不会耗费每次调用。