随着电信语音交互技术的发展，用户自助服务已成为电信运营商普遍采用的服务方式，并被广泛应用于人们生活的各个领域。随着信息技术的发展，用户自助服务已经成为最流行的服务方式，并被广泛应用于人们生活的各个领域。自动电话语音应答系统是重要的自助服务系统之一。它完成了引导用户选择、自动语音读取、自动传真发送和接收的功能，也是实现7×24小时服务的重要手段。

　　自动语音呼叫系统结合了计算机技术和电话交换技术，同时监视和记录多通道通话。计算机将通话内容转换为数字信息，并以语音文件的形式存储在各种存储设备之上。经计算机处理之后，可通过用户界面检索或电话检索进行查询，查询出的语音文件可通过声卡或电话直接播放。凭借强大的网络系统集成能力、国内外知名工控产品和国内知名企业的语音卡，开发出稳定、高效、性价比高的自动语音系统，已在国内多个省份和行业广泛应用，并且产品得到了用户的广泛认可。

　　自动电话语音应答系统为电信用户提供了更多方便的业务处理方式。它使用简单，设备简单，操作简单。现在已经被广大用户所接受。最常见的业务模式有电信10000号、10086号、170号话费查询、故障修复、手机充值卡等，将传统业务延伸到电话端，用户无需出门即可办理与营业厅相同的业务操作。这不仅大大减轻了营业厅的业务压力，也为用户提供了全方位的服务。

　　自动语音通知系统不仅提供了强大的数据导入功能，还可以直接提交和访问我们现有的数据库系统表，或者自动从数据库之中取出电话号码以通知用户。支持excel文件格式导入格式，自定义导入的数据字段和语音回放流程；可根据客户提供的文件格式自动将通知数据导入数据库，系统可自动拨号、播放、挂断等，强大的查询统计功能让客户了解被通知、通知成功、通知失败等数据，自动语音呼叫系统将工控机技术与电话交换技术相结合，同时监控和记录多路通话。工业计算机将呼叫内容转换为数字信息，并以语音文件的形式存储在各种存储设备之上。经工控机处理之后，可通过用户界面检索或电话检索进行查询，查询出的语音文件可通过声卡或电话直接播放。延强科技嵌入式工控机系列产品，结合国内某企业的语音卡，开发出稳定、高效、性价比高的自动语音系统，已在国内多个省份和行业得到广泛应用，产品得到用户的广泛认可。