电销业历来存在着一个痛点，招聘难，离职率高！特别是年后大批离职潮，对于以销售为主的企业影响颇大。过年前发力，大肆招兵买马，这样的传统做法也收效甚微。说到底，电销一直被标榜为不受重视，低保障，高压力的定义，真正想做而又能潜心做下去的人很少。
伴随着人工智能在电销业的迅速发展，许多企业都开始雇佣 AI智能机器人来为企业工作。解决了招聘难、效率低、成本高、投入大等诸多问题，并且取得了明显的效果。雇主不再需要为员工的休假或离职而担忧。对电销企业而言，尤其是新产品的推出，需要大量的电销开拓客户，迅速占领市场。采用电话一对一的交流方式，可以让企业和客户在未见面前达成合作共识的效果，比起人工线下销售更有效率。
常规的电销工作是一种单调、重复性大的工作。正常的人每天打100-200个电话都是无法接通的，如果员工收到顾客的拒绝、谩骂，很大程度上会影响他们一天的工作状态，如果长此以往，这种问题还是非常严重的。而电话机器人可以避免这一点。尽管人工只能并不能代替人工，但它在一定程度上比人工效率高许多。严格按照预先设定的工作要求完成工作，不出现抱怨、怠工、辞职、跳槽等现象；就像人工每天呼唤电话一样，挖掘潜在客户，机器人的效果是显而易见的。例如：能24小时不间断工作，不买社保，不发脾气等等。在 ASR (语音识别)和 TTS (文字转语音)方面，电销机器人都表现出色，让用户和智能客服人员可以直接进行语音交流。
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