首先，人类是一种感性的生物，很容易受到外界琐事的影响。在电话营销的过程中，往往会遭到一些客户的拒绝和排斥，有些客户甚至骂人。这种情况在销售过程中经常发生。以上这些都会影响我们销售人员的工作情绪和态度，让他们感到沮丧和不安，从而影响一天的工作。但电话营销是公司宣传自己必不可少的方式，无论几G时代如何，都会有其社会价值。销售机器人不会受别人情绪的影响。不管客户是什么样的，他都会继续脚踏实地的工作。他不会受情绪影响。他是企业中最优秀、最敬业的员工之一。

其次，电话销售机器人并不是完全没有感情的。工作人员通过现实生活中的录音，把客户沟通的内容和电话营销中可能出现的一些问题记录到我们机器人的系统中，让呼出的电话有温度和情感。不是没有感情的机械声，这是他被人接受的主要原因。试想，当你拿起电话，听到对面一个甜甜的小姐姐的声音，你会忍心挂断吗？

然后，电话销售机器人的工作效率比人工高很多，普通电话销售人员打电话的次数大多在150-200次左右。电话销售机器人一天能打1200个电话左右，是人力的几倍。而且电话销售机器人可以有效记录客户的通话量，通过分析将客户归类到ABCDE，并有效整理数据，方便客户进行二次回访，促进成交。

最后，电销机器人可以节省成本，提高效率。调查显示，电销的意向率为5%，即打100个电话可以获得5个意向客户。剩下的95个电话几乎都浪费了。所以电话销售人员每天拨打出去的很多电话都是无效的，既浪费时间又浪费精力。电销机器人可以帮助筛选无效客户。销售只需要每天回访意向客户，把更多的精力放在意向客户的维护和跟进上，大大提高了成交率！