1.规划愿景和战略

另一种引导it误入歧途的糟糕方法——建立云计算战略。我并不是说云计算缺乏改善业务的实用价值，但一味地生活在幻想和假设之中无疑会让企业陷入危险性境地。许多管理者认为云技术的引入是一种历史趋势。本末倒置的起点往往占主导地位，使原有的手段成为企业发展的目标。无论如何，目标过低不是恰当的选择。不要认为一个技术框架和完善的管理机制一定会带来服务水平的提高。我们必须保持醒来的头脑，认识到我们需要什么样的全新服务，而云技术只是实现这些服务的唯一途径

这不再是一个全新概念。顺利的管理者一直强调形式必须以功能为基础。服务项目本身就是功能，而云计算只是我们用来实现功能的形式之一。不要被所谓的历史潮流所左右。只有在适当时才使用云技术，否则大量的准备工作和投资将使企业难以回头

2.对方案有混淆的想法是禁忌的。你不可能同时拥有鱼和熊掌

敏捷方案的确可以给业务带来大力的变化，但顺利转型的先决条件之一是用户必须彻底参与其中。只有这样，我们才能通过剧烈、大力的大变化不断改进业务流程，让开发人员每天都能感受到执行模式的变化，时刻关注用户的反馈和使用体验。海外业务也是企业转型的理想方案。毕竟，它在降低劳动力成本方面表现引人注目。然而，在海外实施时，我们无法保证灵活顺利所需的用户的彻底参与。由于时差、语言障碍、文化差异和沟通渠道的限制，恐怕我们只能通过在线会议用以处理企业实施链中各个环节的互动。这种愚蠢的方式无法满足敏捷推广的需要

3.链接连接不均衡，项目中断已成为常态

IT陷阱之下一步要讨论的全然是做坏事的不错意图-为每个员工分配多个任务。在企业管理者眼中，一个人处理多件事情绝对是最糟糕的场景，不是吗？但现实总是残忍的。三心二意意味着生产效率和质量在下降，也给员工带来了极大的工作压力。你认为余任务处理难吗？您不妨自己尝试一下

每当您想打断员工的工作，让他们转向其他任务时，请务必克制自己-与计算机有所不同，我们没有余线程和多核。他们最糟糕的工作条件是专注于手头的工作，把它干净利落地完成。一旦被强行打断，员工需要花一段时间调整自己的状态，慢慢适应另一份工作。对全新任务的专注度和准确性的要求越低，整个转换过程就越长，员工就会变得越易怒。让它顺利吗？然后不要插手，让每个人都放心地处理眼前的事情，然后无负担地运行到其他项目

4.同时处理大量项目

IT部门自诞生以后就面临着一个致命的问题：我们永远不会有足够的人来解决同事提出的问题。一些“低智商”管理人才感受到了这一点，决定在企业之内同时部署多套管理项目，希望通过这种方式完全挖掘技术人员的工作潜力，以满足业务团队的实际需要。如果您这样做，请做好准备：我们将面临耗时、低效、昂贵且没有质量保证的凄惨结果

我们每个人都希望我们的IT团队能够拥有不错的声誉和执行能力。因此，请记住，我们只能在人员齐备的前提之下启动全新项目。所谓“完备的人员”是指整个项目可以在任何时候运行，而不会因为某人的系统而让团队闲置和等待。如果你这样做，你将在工作中体验到压倒性的乐趣——任务目标一个接一个地被征服，技术人员总是有充份的工作热诚。你玩过魔兽世界吗？先控制战场，然后集中火力。不要指望一波AOE就能打败敌人

5.面对请求间接发表声明

最终，IT人员最常用的问题是面对请求间接发表声明。如果我们拒绝，我们与同事建立的合作关系可能会得到补偿。如果我们同意，那么我们就是在作出承诺。同时，我们必须准备向所有愿意为此付出时间和不懈的合作伙伴作出恰当解释。如果你想采取立即并取得顺利，准确的答案应该是“我们马上开始，但你也需要合适的合作。”