由于国际大力诊治电销环境,导致大量电销电话可被封号,这对于当下的电销行业是一大痛点,那么要怎么才能有效避免封号问题呢?
以大多数被封号的原因来讲,当下封号大多以高频呼出及投诉较多。所以如果可以较好的解决这些问题,那么封号的概率应该可以大大降低。
对于那些电话量不多,业务量较少的小型公司,就可以采用几张卡轮流使用的方式,这种方法有一定的防封作用,但是在管理上还是有一定的不便。所以不适合业务量电话量较大的企业。
从专业的角度来讲封卡的原因主要分为三类:
高频外呼:短时间内大量外呼陌生号码,被运营商的封号机制检测到进行了封号处理。而电话销售行业的外呼需求量一向是很大的,也只有大量呼出才能保证业绩稳定
投诉:在外呼过程中和客户产生了冲突,被实名举报,投诉,封卡也是不可避免的,所以在外呼管控如此严格的情况下,还是要礼貌用语,文明电话营销,保持好的外呼环境
违规业务:现在国家对电信网络安全极为关注,如果涉及到违规话题和业务提及到的一些敏感字,那么封卡是必然的。例如金融、体彩之类的行业等等
所以为了减少封号还是选择一款电销外呼系统进行外呼!
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