智能手机出站系统是指电话通过计算机自动拨打客户电话。当客户接听电话时，系统连接呼叫中心的代理人员，出站线路数大于座位数，从而节省呼叫等待时间。对于销售企业来说，如果有软件，可以提高时间利用率、客户满意度、降低人工成本和企业成本。对于销售人员来说，这是人力资源的深远解放，也是企业成本的明显降低。

从客户形象维度进行分析，找到精确的转型模式和沟通方式，提供客户偏糟糕，规范线索跟进流程，提高转型率。客户生命周期记录，彻底了解客户。这是智能外呼系统的智能化，可以为企业提供外呼保障，提供综合智能外呼服务，帮助企业迈入智能外呼和智能营销时代。

智能外呼系统可以实现自动外呼功能。自动外呼是智能外呼系统最基本上的功能。通过自动拨号，不需要手动拨号。它主要用于过滤无法拨打的电话或漏号码，减少人工代理拨出电话的等待时间。最终目的是提高人工代理的外呼效率，同时也节约了人工座位成本。

企业最关键的任务之一是内部营销，智能电子营销外呼系统可以基于海量用户数据建立人像，帮助企业高效过滤无效线索，提高外呼效率和客户准确度。在人工代理与客户沟通过程之中，还可以向人工代理推荐脚本响应，以降低培训成本。智能外呼电话营销在外呼系统之中不可或缺。

智能语音广播是指智能外呼系统可以在客户连接手机时播放语音广播，并播放预先设置的语音内容。适用于企业业务宣传和活动推广。它属于智能出站呼叫系统的主要功能。传统的IVR语音导航提示用户逐级按键选择相应的服务功能，而智能导航则间接操作，就像我们用手机呼叫Siri一样。客户可以间接说出自己的需求，快速连接相应的座位或服务。用户无需逐级做出繁复的选择，间接满足用户需求，提高客户服务满意度和效率。