智慧型外呼是指在外呼装置的根基之上集成机器人，构建相互作用和使用者柜台。具体来说，智慧型外呼装置的特色是辨识科技、自然语言解读、交谈监管、自然语言分解和文档分解机能。在智慧型交谈人型的根基之上，减少了辨识和文档分解机能。事实上，智慧型出站调用的上限相对较低。许多现代的调用中心站装置都会引进第三方人工智慧型科技来创作智慧型出站调用商品。

回拨路线也称作双向回拨路线。首先，贩售员工传送一个应用程序。接到登记之后，装置同时调用贩售员工和顾客，将贩售员工的调用身分更改为被叫身分。也就是说，交谈步骤之中，各方都处在来电状况，台上没贩售员工的呼出纪录，可精确减少高频车牌容器方法的触发率。此外，出站装置的回拨路线也拥护顾客回拨。与模拟小线有所不同，模拟小线表明模拟手机号码，回拨线表明贩售员工的手机号码，便于顾客回拨，增加潜在顾客外流。

模拟小线不需个人卡和自身账号。在获取证照登记和立案之后，提供商可获取序号。可表明模拟移动电话车牌。成员国1-3号路线车牌可任意选取，可克服低频调用导致的车牌堵塞难题。此外，它不需其他CPU费用。只需将麦克风添加计算机，开启页面指定，可拨致电。回拨线路路由下方车牌展开调用，将短信贩售员工的主叫身分改为被叫身分，使各方都处在来电状况，从而构建高频外呼。交谈时，贩售员工的手机号码表明在里面，便于顾客回电，增加潜在顾客的外流。

短信行销外呼装置机能彻底，符合有所不同的短信行销需求量。它可纪录与顾客的交谈，防止雇员电话私有短信。同时，共享服务协定和顺利个案。其次，对顾客展开分类法，通过短信立即纪录顾客意愿和顾客资料，以便于顾客的检讨。雇员监管：经理可察看雇员的实习状况和时程。