人工智慧型调用中心站装置是在现代调用中心站的根基之上，退出人工智慧型科技等原因，提升顾客业务感受的高阶调用装置。协助产业更糟糕地为顾客业务还可协助产业提高效率，为产业网络化和机械监管作出成就。

人工智慧型语法辨识是人工智慧型调用中心站的一大亮。顾客电话票务短信之后，只需根据语法提醒说出自己的需求量可取得适当的接收者业务。人工智慧型调用中心站装置能根据顾客的语法精确辨识和接收者，构建顾客业务。无需依据提醒转入有关选单，节约了顾客时间段，提升了克服顾客难题的效能。人工智慧型调用装置还可根据顾客资料和调用纪录为顾客获取适当的业务，符合顾客的各种需求量，提升顾客支持率。

在大多数子公司需克服的监管难题之中，分店效益监管占有着非常关键的方位，特别是对于在全省具有多家分支机构和分店的子公司来说，效益监管是一项极具吸引力的实习。如何通过天然智慧型调用中心站构建成员国效益监管，对资料的建议急剧下降。与资料交谈可更精确、更恰当地分派和监管有关效益。因此，有适当通过天然智慧型调用中心站对分支机构的资料展开传送和可视化。还可协助分行纵向较全省各地分店的盈利，找出盈利相差的主要因素，变更目的监管。

呼叫弹出机能主要是指之前业务过的旧顾客再次调用时，适当的顾客资料和发展史交谈纪录等资料将自动在座位计算机之上弹出。弹出的资料可协助票务员工在第一次交谈时立即掌控与顾客有关的资料和以前的难题，从而获取更加个人化的业务，防止二次互动，减少使用者支持率，精确提升票务员工招待效能。

在交谈步骤之中，客服员工可即时输出或检索顾客的资料资料，如顾客基本上资料、发展史业务纪录、等等。他们还可察看和输出自表述注解，以便在互动时检讨，从而提升产业难题处置的效能。此外，呼叫弹出机能还采用源自CRM的资料。当顾客致电时，会自动弹出之前输出的顾客资料或即时改版。