一天200到300个电话,都是合格的电话销售。大部分时间都花在为筛选客户而付出努力上。尽管一天可以打几百个电话,但电话却很少有效。如同大海捞针,要找到一个有意向的客户需要花费大量的时间,人力,精力。无意向客户时,通常会影响电销人员的情绪,使其情绪低落,十分懊恼,因而工作效率也就会降低。
这时大家都想到了电销机器人,那么电销机器人怎么样?现在就让我来跟小编聊聊吧!
智能化的电销机器人怎么样?它是一种自动语音系统,可以代替电话销售员来开发新客户。该公司每天可拨800-1200个电话,专门用于筛选第一批客户的意向,电话销售人员再也不用浪费大量的时间和精力去打第一批客户的电话,只需花精力在这20%的意向客户的电话上。
不仅能开发新客户,而且能大大降低企业的人力成本,使招聘人员再也不用去培训、培训和管理。
举出一个例子!一台机器人可以代替6个电话销售,如果电话销售每月平均工资为5000元,则每月为3万元,一年为36万元。这还不包括公司对员工的培养,培训,以及各种福利待遇。象这样,一个电销机器人就能搞定。这价格太便宜了!
利用各种人工智能技术,如语音识别、语义理解、语言构成等,电话机器人可以代替人工坐席自动完成电话呼叫,与客户进行对话和智能应答。一通电话就能做到,客户根本感觉不到正在和机器人通话。每次电话落下后,智能电话机器人就是自动筛选出意向客户,做好文字记录,然后电话销售人员跟进,通过这些就可以轻松的搞定客户。这样可以大大提高工作效率。