智能语音交互系统取代了传统的语音群呼、人机交互应答,100%的真人动态被立即选择,为您开辟荒原和常用的客户,帮助企业解决招聘难和成本低的问题。没有适当担心员工的培训和处理缺乏。我们可以在最长的时间之内整理客户电话,从而实现标准化、高功率过滤、精确数据和高成本处理。全天候工作,无年假,无需五险要一金。
通过精确的语音渠道群呼潜在客户。该机器人可以立即建议“真人动态带情感和语调”语音通话,并间接向企业推荐具有潜在意向的客户。企业销售人员间接跟进人力无法达到的电话营销力量,大大提高了订单率。仿效销售专家与客户沟通并做出意向选择,或间接转为手工销售。这家公司的资本增加了,但交易率和销售额却无法提高。这些都是限制公司开业的主要原因。因此,企业聘用电话营销人员已成为一种不准确的选择。随着企业非中心事务外包的开放趋势,电话营销外包已成为企业降低人力成本的最佳选择,尤其是外包给人工智能电话营销团队。
呼叫中心的联系成本仅次于互联网,但它对客户的影响是所有方式之中最低的。在中国,由于劳动力成本较高,呼叫中心等劳动密集型行业的成本会较高。对于电信和银行等拥有大量终端用户群体的企业来说,使用呼叫中心进行主动服务和营销是非常适当的方式。目前,它已逐渐被中国人所接受。结合合适的营销计划和相应的媒体广告、短信宣传等手段,电话营销的实际效果令人震惊。
预测性外呼功能可以说是外呼系统的核心部分。传统的外呼服务是逐个拨打通话列表之中的号码。如果未连接此号码,代理将拨打之下一个号码。据统计,在一个出站呼叫项目之中,它被限制为三个周期。这种拨号方式非常历时,而预测出站呼叫系统就是用来解决这个问题的。其工作原理是系统根据一定的设置条件,在后台分批拨号。如果接听电话,系统将立即将此线路发送给空闲代理代表。如果电话占线或无人接听,系统将自动记录联系结果,然后拨打另一部电话。因此,系统通过后台预拨号和屏蔽不断向代理发送精确呼叫。出站代理实际上就像一个入站代理,不断处理系统自动接入的呼叫,整体工作效率将大大提高!