目前，销售和客户职位对于每一家小公司都是不可或缺的。智能手机机器人的出现可以在很小程度之上解决直观重复的工作，帮助企业节约劳动力和劳动力成本，提高运营效率。由于客户服务问题主要集中在特定的产品或单个垂直领域，企业需要有一个完备的结构化知识库来帮助电子营销机器人更糟糕地查询和匹配问答内容。目前，根据行业平均水平，robot客服可以解决约70%的问题，而其余问题则由人工处理

实现精确识别、精确语音意图识别和行业对话管理，精确挖掘用户需求，定义用户肖像，筛选目标客户。真人语音可以选择有所不同的回复语音、真人语音或蜜蜂助手语音多引擎以及私人定制销售脚本。在蜜蜂助手的通话过程之中，用户可以随时中断通话，敏捷之中断，打开对话管理引擎。客户可以独立国家配置和修复多轮对话：领先的多轮对话技术可以探索和统计海量数据，了解客户，洞察市场，优化产品、服务和营销方法

通常来说，电插针防封号码外呼系统采用两种防封方式。上面是一个确切的介绍

1、下方号码

的原理，用于封卡，主要原因之一是客户的手机号码多次被封锁。下方号码防堵原理是先拨下方号码，再从下方号码拨打客户手机，从而实现用户与客户间的通话

2、回拨线路原理

回拨线路直观理解为从原来的呼叫者变为被叫者，可精确避免密封风险。根据回叫线路的原理，用户通过平台发出呼叫请求，平台再呼叫用户。用户连接之后，平台将再次呼叫客户。当客户也接通时，可以实现用户与客户间的通话

外呼系统之所以能够避免密封问题，是因为对于电商销售的密封，主要原因在于用户在同一天之内多次拨打有所不同用户造成的密封。通过拨打下方号码，然后将其转接给客户，这只相当于每天拨打一部电话，而不符合密封规则。回调行从调用方更改为被调用方，这不符合密封规则。