云租赁是指通过提供账号和密码的服务商间接访问网站的客户服务功能。这是一种零成本施工方法。末期费用主要包括座位租金和通讯费。座位费根据有所不同的服务提供商和系统功能版本而有所不同。通常来说，云租赁是一种成本最高的部署方式，企业几乎不需要投资任何硬件设备。云租赁模式之下专业版呼叫系统的行业收费标准约为100-299元月座。
1。服务评价功能︰呼叫结束之后，客户可以对呼叫服务进行评价和评分，便于领导监督客服人员的服务质量，掌握客户满意度。
2。客户回复提醒：当客户打电话时，您可以输入与客户呼叫相关的原因以及需要回复客户的日期。届时，系统将自动提醒您回复客户。
3。挂断短信功能：与客户通话之后，系统会立即自动回复客户的短信，感谢客户的支持，体现一种情感化的服务过程。
4。弹出来电屏幕，对全新旧客户进行记录：系统会根据来电号码自动弹出相应的客户信息、历史记录和通话记录，让客服人员提供更细心、更贴心的服务；调用时，还可以自动打开相应的文档文件（如合同等）。
5。客户数据管理：提供客户数据录入、登记、excel表格导入导出、查询等功能，避免业务人员流动造成客户流失，积累客户资源。客户数据的名称可以自己定义。
6。电话录音功能：录音时间短，便于事后查询和收听。当与客户发生纠纷时，可提供精确强有力的法律依据。同时，它也是公司评估员工服务态度的糟糕帮手。全新同事也可以根据记录的内容总结和提高电话沟通水平。
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