始终坚持“客户至上,服务完善”的服务宗旨和“关注企业需求,更多实现企业价值”的理念;决心为客户节约成本,减少投资,帮助企业快速建立自己的呼叫中心系统业务沟通平台;专业的团队,一站式的企业服务商,软硬件结合的呼叫系统,低成本快速建立呼叫中心系统。我们不仅销售高质量的产品,而且提供比产品更好的高质量服务。
统一管理客户信息,支持批量导入。公司名称、地址、网站等客户字段可根据公司业务需要灵活调整。同一客户可建立多个联系人,可根据电话号码或客户名称等字段重新排列,多人可共享同一客户。
呼叫中心可自动弹出客户详细信息和历史服务记录,并提供保护设置功能。也可与现有CRM客户管理系统或订单管理软件结合,直接弹出其他信息系统的操作界面。
呼叫中心系统将直接提供每个代理的呼叫次数、每次呼叫的记录和持续时间,并可按天、周、日生成数据,月份和其他前夕。该系统还将生成相应的席位客户数量增减报告,为企业发展提供必要的数字基础。每次我们销售产品和营销客户时,我们都可以将其记录在系统之中。当我们需要进行销售改进和问题分析时,我们可以导出数据进行分析。
专业经验:我们处理售前可能出现的各种问题,提前安装和售后,提出有效的解决方案,使客户与我们的合作更加便利。
技术支持:公司的专业团队不断学习当前业界领先的技术,关注客户的需求,使我们在服务客户时能及时发现不足。
关于价格:给客户带来利润,给客户更多优惠,体现产品带来的价值,没有无形的消费。
关于服务:快速准确地为客户发现和解决问题,为了提高客户的效率。
秉承“为客户创造价值、为员工谋求利益、为社会做出贡献”的经营宗旨,我们将“为客户创造价值”放在首位,为合作伙伴和最终客户提供更加简洁、易用的,先进智能的呼叫中心软件系统,为客户提供更及时、更周到的服务!同时,我们将利用我们在呼叫中心行业的经验和我们在软交换领域的发展实力,为行业做出更大的贡献!