外呼系统是为提高电话营销效率和解决电话营销问题而推出的一款营销软件电话。出站呼叫系统是将客户的电话号码导入计算机，通过计算机自动拨出，并自动过滤空号码、关机、无人接听。当客户接听电话时，电话会立即转接给代理商进行实时通话，从而节省了拨号和等待客户接听的时间。

目前，电话营销是整个销售行业最畅销、最精确的形式。无论是任何公司还是个人企业，通过每个人的电话进行营销无疑是最佳选择。随着电话营销行业的不断发展，电话营销行业面临着两小问题：电话资源缺乏和电话资源不精确。这两个问题困扰着许多电话营销公司，限制了电话营销行业的业务发展。

电话营销外呼是一款非常新颖的销售管理软件，提供快速外呼、客户管理、客户数据统计、客户跟进进度、CRM管理、而采用防密封方式可以精确避免高频密封。它是你销售的糟糕助手！公司经理可以巧妙管理整个团队的销售和外呼，便于查看复制盘，大大提高工作效率。

对大量电话列表进行电话呼叫，然后根据拨打的电话区分精确客户和无效客户，最终对客户进行跟踪。但这样做，我们会占用很多时间和更余人力，而且通过率会特别高。此时使用电话营销外呼软件，可以过滤数据，留下精确的数据，相当于数据清理，帮助我们“消伪保真”，大大提高了我们的工作效率，交易度也很低。它为销售人员和客户提供了一个沟通平台，还具有录音功能。

电话呼叫系统的常用功能：

1。出站呼叫功能

代理有IP网络出站呼叫和PSTN实体出站呼叫。客户可以随便选择自己的外呼方式，支持自动批量外呼，节省电话销售人员的体力。

2。客户管理销售管理

客户信息记录、客户跟踪阶段、已建立的客户、客户行业、客户类别、客户数量、客户所有权管理，可对数据进行统计分析，以获得最佳解决方案。

3。IVR自动语音处理功能

客户咨询和购买产品，并通过呼叫中心软件提供的IVR语音导航自动找到他们需要的目的地。

4。自动交通分配ACD功能

解决有所不同交通强度、工作负载不平衡和通信流畅的问题。

5。队列管理功能。

出站呼叫队列已排队。您可以设置出站呼叫队列和出站呼叫顺序。

6。广告投资回报分析

通过对通话记录的查询分析，可以得到某一时段之内广告投资带来的流量分析。