通常来说,智能电话营销系统是一种智能外呼系统。人工智能电话营销系统包括智能外呼和智能营销管理。智能出站呼叫基于智能语音交互技术和智能语音识别。智能营销管理主要是营销数据的智能分析和管理。
自动之外呼:自动外呼是外呼系统的基本功能。主要用于减少手动座椅的等待时间,提高手动座椅的工作效率。自动出站呼叫分为多种类型,其中只有预测性自动出站呼叫可以作为智能出站呼叫的媒介。
智能语音广播:指TTS文本到语音的合成技术。系统根据企业需要综合相应的语音文件,自动拨打客户电话,播放语音广播。与IVR导航或语音群呼相比,智能语音广播更加敏捷,客户可以根据提示挂断或进入手动座椅,适合企业业务和活动的推广,属于智能外呼系统的主要功能。
智能外呼系统为中小企业提供一站式综合营销服务平台。客户流失、易于接近客户、高效管理、便于沟通、品牌推广、客户跟进、绩效评估和数据安全性
1。客户获取和排水工具有助于营销。它们通过各种营销推广工具理想应用于各种营销场景,消耗更余优质资源,提高用户转化率,精确营销,智能客户获取,DM交付,微客服务等功能,帮助客户排水发展,使销售更精确获取客户。
2。使用智能营销,每天的客户联系销售额是传统拨号的三倍。一键拨号可以快速联系客户。当客户来电时,屏幕将立即弹出,页面将自动跳转。您可以立即联系下一位客户并打开自动时隔拨号。系统将自动拨打之下一个电话,使其更有效、更专注。
3。销售专属智能屏,内置钉子和微信,沟通和发送文件更加便于。微信营销可以一键与原有客户互动,线之上线之下沟通更加便利,操作直观,不易启动,余维数把握客户,便于查看各种社交平台的聊天内容,全台生命周期管理自己的客户,并浏览一下双重分析。
4。全台生命周期管理和完善的CRM客户管理系统形成了从资源到意向、合同签订的销售漏斗模型,直至客户缄默和流失,智能营销全程护航。
5。员工绩效考核均匀,效益管理均匀,知识库促成长,管理者即时彻底了解每位销售人员的日常工作量数据、各类客户的联系结果和合同金额报表,真正实现管理的透明化。随时收听录音,各级成员随时收听通话录音,总结录音之中的缺乏,为下次沟通做好充份的战略储备。在线立即评论和指导,管理者评论会员的客户线索、工作计划,指导工作发展,帮助会员立即提高绩效。