目前，电话营销在各行各业都很流行。它方便快捷。宣传公司产品已成为大多数企业必备的营销手段，但电话营销在管理之上也存在诸多问题。例如，销售人员在与客户沟通以前未能详尽了解客户信息；多个销售人员反复呼叫同一客户；销售人员在打电话以前，不知道电话是否精确，导致大量无效电话；客户没有完备的通话记录，无法跟进客户、推广订单

传统的教育培训行业只通过电视、广告媒体等手段进行业务宣传推广，效果难以达到最佳。目前，许多教育培训机构仍采用“沿街叫卖”的促销方式，时间成本低，产出高，难以打动潜在学生。宣传可以通过多种方式进行。电话、短信、语音外呼等方式。方便快捷。代理商可以通过系统拨号、群发短信和电子邮件用以扩大渠道和消除传统的宣传方式

教育和培训是近年来逐渐兴起的一种组织或在线学习系统。教育和培训市场分析指出，这些机构或网站将包含从学前教育到大学、甚至医生或出国的教育信息。此外，还为在职工人或下岗人员提供技能培训。它是一个专门的网站或培训机构，主要提供教育资源和培训信息

1。规范注册流程，并有一个统合的窗口与学生沟通。

通过统一的电话号码接入，所有内部呼叫都可以拨打一个号码呼叫呼叫中心，然后通过呼叫中心的智能路由进行呼叫分配；代理通过登录代理界面处理注册业务。当有全新的通话时，系统会自动弹出屏幕，旧有的客户数据会弹出之前的通话记录，并可以记录跟踪进度。代理可以通过单击客户数据之中的电话号码自动发起出站呼叫，而无需手动拨号

2。分析精确数据，提高整个组织的响应速度。

系统在后台记录所有通话的报告和记录，可以柱状图、扇形图、曲线图的形式显示，可以下载和打印；代理注册客户数据可以录入客户类别、咨询项目、客户区域、客户电话等详细信息。可随时对这些信息进行统计和分析，并可下载和打印分析结果

3。通过与学生的大力沟通，发现并获得更余入学机会。

系统支持自动出站呼叫和批量出站呼叫。便于招生老师给学生和家长打电话，大大提高了工作效率；在相互交流的过程之中，招生教师可以记录交流内容，获得更余的咨询

4。精确的媒体发布评估可以让人想到注册的极大成本代理在注册客户信息时，可以询问对方如何获取注册热线号码，如报纸、电视、路牌、短信等，以便对媒体投放效果进行统计分析；系统还支持以有所不同的报名热线号码发布有所不同的媒体。系统自动记录各种电话的媒体来源，自动生成各种报告；通过对媒体投资效果的分析，合理配置媒体投资资金，降低招生成本

5。外部沟通零成本可以节约运营成本，精确提高招生收益率。

如果学校没有电话交换系统，所有的电话就不能互相通信，也不能互相转接电话。通过我公司电话系统的实施，可以实现外部沟通零成本，方便外部沟通，提高工作效率，节约通话成本

6。领先的呼叫中心服务模式引领行业竞争

招生热线呼叫中心可以整合资源，提升形象；系统自动完成之前的手动操作，大大提高了工作效率；系统存储客户数据，减少招生教师辞职造成的学生损失；该系统具有强劲的统计分析功能。这部分工作在之前的手动操作之中基本上无法进行；该系统能够对媒体投放进行评估，恰当利用媒体资源，降低招生成本；该系统还可以降低外部通信的成本。