外呼系统是为提高电话营销效率和解决电话营销问题而推出的一款营销软件电话。出站呼叫系统是将客户的电话号码导入计算机，通过计算机自动拨出，并自动过滤空号码、关机、无人接听。当客户接听电话时，电话会立即传送给代理进行实时通话，这样可以节省拨号和等待客户接听的时间。呼出系统通过线路转换将呼叫转换为呼叫，恰当避免系统检测，避免高频呼出卡封，显示现实手机号码，连接率低。另外，它还有一个后台管理系统，可以通过后台查看员工的电话号码、时间、接通率和通话记录，不仅解决了封卡、全台过程销售管理的问题，提高了工作效率。

电话营销是大多数企业会选择的销售模式，因为电话沟通可以间接建立企业与客户间的联系，而无需开会。在大量的电话之中，很难发现客户提出的80%的问题都是重复的，并将这些问题构建到一个极大的数据库之中，让电话机器人了解问题并接听电话，然后再做电话销售员的工作。在企业之中，不仅可以降低用工成本，还可以精确避免员工每天重复工作。

外呼系统可以为企业提供基于特定电话和手机的软硬件集成通信解决方案。计算机或移动电话启动呼叫请求。下方号码先打电话给销售人员，销售人员接通之后再打电话给客户，最终实现双方通话。这样，将调用销售人员和客户，并且不会生成出站呼叫列表。这也是一个清楚的现实手机号码。国家的所有权几乎可以任意选择，客户也可以回电。

目前，电话营销是整个销售行业最畅销、最精确的形式。无论是任何公司还是个人企业，通过每个人的电话进行营销无疑是最佳选择。随着电话营销行业的不断发展，电话营销行业面临着两小问题：电话资源缺乏和电话资源不精确。这两个问题困扰着许多电话营销公司，限制了电话营销行业的业务发展。