企业希望建立呼叫中心系统，但企业立即建立呼叫中心比托管更容易。托管银行的呼叫中心系统省去了企业的苦恼和精力。托管呼叫中心系统只是租用云呼叫中心系统。技术之上，呼叫中心采用云技术；在服务模式之上，无需购买设备，可以使用直观的终端设备，足够的宽带和互联网接入计算机可以实现呼叫应用。可以看出，托管呼叫中心部署直观，使用方便。

如果一个企业的座位太余或不确定有多少座位，托管呼叫中心系统是企业的唯一选择，因为它对座位数量没有限制，可以根据需要增加或减少座位。操作和维护非常简单，易于操作。然而，必须提到的是，托管呼叫中心系统的末期运营成本相对较低。毕竟，它不是一次性的，数据安全性相对较高。

如果是中小型企业，建立托管呼叫中心系统是恰当的选择

它对中小型企业的优势是：

首先，部署相对快速、直观、敏捷，便于企业监管者控制数据，快速监管员工

第二：席位数量没有限制，增减非常灵活。企业可以根据自身需要开通呼叫中心相关服务，无需开发步骤

第三：呼叫中心负责运营和维护。通常来说，中小型企业无法实现这些通信技术。把它们交给呼叫中心是最省心的

第四：第三方对接友好型。企业的投资成本大，托管模式比较发达，可以实现第三方装置的对接，

在选择呼叫中心系统时，中小企业应考虑自身的具体需求，恰当评价有所不同的施工方法。管理式呼叫中心系统是最流行的模式，中小企业推荐

但是，由于它是一种管理式呼叫中心系统，企业在选择这种类型的呼叫中心系统时也有一些缺点：

首先，末期运营成本高

数据安全性方面也存在一些隐患。所有的关键数据，如用户数据、详尽的呼叫记录和企业的记录都存储在托管运营商的系统之中小型企业选择托管呼叫中心系统必须综合考虑各种因素，比较和把握其优缺点，并在讨论之后做出有利于企业发展的选择。