通过装置训练对专科顾客业务员工展开检验。调用中心站IT子公司的每位票务员工必须经过个人化训练和考试之后才能上岗。对每位投考票务员工展开分类法训练，训练科目循序渐进。从基本上的题材手动、业务感受到交谈技巧、贩售技巧等都有一个装置的训练科目。只有在完工多次测验之后，他们才能接纳商品经验的训练，以便他们能上岗复试。

短信行销产业采用外呼行销装置来减少短信行销的风险。近年来，由于短信行销通讯产业日益严苛，过余的短信行销外呼和顾客投诉会造成短信营销卡被封。为了克服这一难题，短信行销产业起期望采用短信入境行销装置。由于装置搭载了提供商获取的专属外呼路线，可变化外呼方法，减少封卡概率。

但是，随着产业和技术的转型，为了最小有效地开创收益，网络营销产业对实习效能有建议。因此，外呼行销装置有了一个全新的机能，即顾客监管机能。采用顾客监管机能可大大提高网络营销产业的工作效率。比如，装置之中的数据批处置机能容许您批量引入顾客资料，一键拨出；装置之中的资料日报社机能可协助企业管理者即时察看贩售时程，立即变更实习。最终，装置还可留存每一条贩售纪录和顾客纪录，这是服务音频和察看雇员实习状况的一个很糟糕的专用机能。

智慧型出站装置拥护一按键引入本地顾客资料，并通过出站装置索引过滤器和自动移除反复项、空白号、名单等。引入资料之后，管理人员可统合监管分派和密钥资料，防止因贩售员工辞职而征用客户资源。一些产业具有大量的旧顾客自然资源。一旦需案件通报或顾客回访，开销将非常小。如果你靠手动交换机，那会耗费很多时间段。然而，如果您采用智慧型出站调用装置，您可采用语法人型快速精确地处置这些反复和乏味的使命，这大大降低了劳力费用。