随着顾客导向市场的形成和电话、传真、电子邮件等通讯手段的普及，越来越多的企业开始尝试这种新的营销方式。今天，随着科技的发展，电话营销作为一种快捷、方便、高效的营销手段已经深深地扎根于人们的心中。它的自然优势，如节省时间，省力、低成本促使各类企业建立自己的电话营销系统平台，扩大和维护客户，提高企业效益。

　　电话营销系统是精迅科技根据市场客户的需求和不同企业、不同客户的不同需求专门设计的平台不同行业的制造商。客户在不同行业的应用证明，自动外销系统可以有效提高营销部门的工作效率，降低企业的销售成本，方便管理者对销售代表进行考核。目前，它已成功应用于电信、金融、保险等不同行业的客户，并受到广泛好评。

　　在销售市场竞争激烈的今天，许多企业开始将电话作为重要的销售手段。这个过程被称为“电话营销”。电话营销服务是建立企业互动营销中心，整合售后、售中、售后各环节，与客户进行一对一营销。为客户提供新业务拜访、主动营销、节日生日问候、投诉满意度回访等各种服务。

　　电话营销系统不仅提供客户数据收集和分类统计、电话号码库筛选和排序等基本统计功能，持续时间统计和呼叫成功率统计，同时提供性能统计、技能统计和业务能力分析，细化到单个代理，为人员培训提供有效依据，管理和销售战略决策。

　　系统可以根据需要将资源分配给多个业务，同时进行电话营销。资源分配设置简单，可根据业务发展需要及时更改。分配给一个企业的代理和渠道资源只能用于该企业的销售，企业间不存在串连或资源竞争。

　　系统提供了先进的语音流程自动重入功能应用。代理可以随时将需要语音自助服务的用户转移到自动语音服务。系统提供树状目录菜单选择。代理可以任意指定语音进程向客户提供的语音数据内容。用户监听之后，可以将其传输回代理。