对呼叫中心系统而言，是欧美等国家研发的一种公司客户管理，涵盖常见的公司业务管理组件。比如说包含了销售，沟通，库存，财务生产等功能模块，也同时包括了当下流行的电商互联网等组件，甚至还包括了手机应用后台管理等相关功能。该后台管理可以说，经过了将近二十多年的发展，形成了目前世界上最大的公司应用后台管理，而在这样的一个后台管理当中有几万多个功能，后台涵盖了公司发展各行各业的功能需求满足了当下，很多公司希望利用一套后台管理来对公司的日常业务管理进行统一化的规范。　　

　　并且对呼叫中心系统而言，开源是免费的，模块化的功能众多，并且可以实现按照公司的需求来进行定制，所以这样的诸多优势也是受到了越来越多的公司，欢迎成为目前世界排名靠前的公司后台管理后台。而对公司使用这样的后台管理后台而言，就像搭积木一样，从后台管理当中提供的众多功能模块化后台当中，选取公司所需要的功能模块安装测试，然后按照公司的需求配置相应的功能。而这样的一种根据公司的需求来选取所使用的功能化模块，极大的降低了公司购置各种业务后台管理后台的成本和风险。

　　其实现在国内有不少的公司充分肯定了呼叫中心系统开源开放的优势，以及其后台管理功能丰富和技术先进等优点，而对不少国内的公司而言，唯一担心的一点就是该后台管理的各项业务功能是否能够适应国内公司发展的需要。其实对这样的问题而言，食用过该后台管理的国内公司也是能够看到符合目前国内本地化业务发展经营的相关模块功能之后也是拥有了很大的信心。所以对很多想要进行数字化转型和数字化建设的公司而言，如果当下没有特别符合公司需求的业务后台管理的话，选择呼叫中心系统是最为合适的一个选择。

　　捷讯通信作为一家云呼叫中心系统公司,10余年专注云呼叫中心系统,客服中心呼叫系统,电话营销外呼系统等呼叫中心系统解决方案