呼叫中心系统拥有自主知识产权,业务流程按需定制,注重成本效益,并在中国多个地方设有办事处。许多企业家或购买者非常关心访问呼叫中心系统所需的条件,并详细介绍如下
服务器(必需):服务器是安装软件和存储数据的地方。根据座位数量,如果数量少于10个,可以使用低配置的PC,以节省成本;戴尔和其他知名的服务器通常用于20多个席位
座式手机耳机,常见手机包括易联、趋势、贝恩等品牌
如果呼叫中心系统需要定制,将涉及二次开发成本
将服务器和其他硬件设备放在阴凉处
呼叫中心、办公空间、座椅电脑等
凭借自身的技术优势和细腻的服务,呼叫中心系统软件提供商奠定了普遍的客户基础。用户已涉及电信、电力、政府、SP增值运营等多个领域。公司将继续充分发挥技术和人才优势,不断改进和完善现有软硬件产品,加大全新产品、全新技术的研发力度,并不断以优质的高科技产品和细心的技术服务为广大用户提供更糟糕的服务手段
通过人工智能技术和小数据分析的应用,智能呼叫中心系统可以快速建立精确的用户肖像,精确锁定目标客户,通过所有渠道接触目标客户,高效实现企业收入目标。同时具有销售线索、销售活动、业务报表、销售业绩统计等智能化功能,实现销售队伍的彻底、实时、高效整合,帮助企业发现问题,提高工作效率,发现销售赢家,提高企业利润,降低企业成本。