电话营销是一种高成本的营销手段。随着电话营销的增加，如果你想通过电话获得更糟糕的营销效果，这里有一条建议。电话营销更关键的是听而不是说。精确的倾听是我们走向电话营销顺利的第一步。在每一个通话过程之中，组织监听的技术都是非常关键性的。余听、余看、难说将使我们获得更余有价值的信息。

1、对客户诚恳热诚的回应：如果我们在打电话的过程之中没有得到客户的回应，那就不错了。打了这么短时间的电话，我们没有从客户那里得到任何信息，也没有结果。因此，在电话营销过程之中，你们应该诚恳热诚地相互回应。你可以用“糟糕的，非常糟糕的，是的，很糟糕的，是的，就是这样”等等来说一些符合自然的词，并自然地做出反应。如果你热诚回应客户，你会得到客户更糟糕的认可，客户也更愿意与你沟通

2、不要打断客户的讲话：在客户讲话结束以前，按照沟通礼仪，在沟通模式和流程之中不要打断客户的讲话，重点和完备的含义。让客户完成。毕竟，打断别人是不粗鲁的，更不用说你的客户了。除非有紧急情况发生。倾听的态度是走向顺利的关键第一步

3、不要自己开车：有些人很难偏离自己的想法，改变方向。在电话营销过程之中，不要让你的想法偏离。集中注意力，集中注意力，集中思想在当前的电话交流之上，忘记自己，注意客户在电话之中说的每一句话

4、要老实，我们不仅要听内容，还要倾听声音：只有精确地倾听对方讲话的语调和语调，我们才能帮助自己在第一时间掌握客户的需求。所以当我们老实的时候，我们应该倾听细节。一个顶级的电话营销听众可以听到对方的心境，即对方的心境，即情绪。因此，要想成为顶级的电话听力专家，你应该细心倾听对方的语调、语调和语感

5、通过电话传递你的诚意：许多人说，“嘿，我在严肃听。我很专注，很交付，很吸引人。”但这正是你所说的。关键是你是否让客户觉得你在严肃倾听。但是，您会让客户觉得您在细心倾听。无论你的外表、外表、动作和表情如何，从所有的动作之中，甚至有时你的微笑都可以表明你在专注倾听。对方会觉得“嘿，告诉他很有价值。”客户会继续说话。