枣庄呼叫中心系统近年来发展急速。越来越余的枣庄企业意识到呼叫中心系统的重要性。呼叫中心系统帮助企业管理层精确降低成本,大幅增加利润。在呼叫中心系统领域积累了多年的管理知识库和研发经验。呼叫中心系统通过小数据管理平台,充分考虑枣庄企业当前和未来的管理需求,为枣庄企业提供彻底的系统解决方案,融合世界管理大师的雪铁龙管理理念,并帮助企业建立以客户为中心的经营理念,组织模式、业务规则和评价体系形成彻底自然科学的管控体系。深入企业管理实施的各个环节,彻底提升企业管理水平和核心竞争力。
代理管理方式:技术人员可以进行角色管理方式、用户管理系统、代理账户管理、代理统计分析、代理组管理方式和脉冲列表管理方式根据企业代理人员的分配。
语音呼叫(全自动售电功能):可设置呼叫日常任务、呼叫步骤、呼叫查询、语音呼叫详情、愿望功能键查询和评论功能键查询。
呼叫设置:呼叫管理、语音管理、注册网关、呼叫管理、IVR程序管理、意向键设置和黑名单管理。
软件设置:您可以详尽了解账户,包括账户信息内容,充值记录和密码重置。
短信管理方式:包括短信管理方式、发送信息、短信记录和待发送信息。
CRM管理方式:外呼系统集成CRM在客户维护之中的作用,维护客户数据管理、跟踪记录、客户类型、市场销售机会、产品运作、订单管理制度、市场销售环节管理办法、市场销售情况管理办法。