电话营销自动呼出系统是将客户的电话号码导入计算机，通过计算机自动拨出，并自动过滤空号、关机、无人接听等来电。当客户接听电话时，他立即将电话转接给代理进行实时呼叫，从而节省了拨号和等待客户连接的时间。
电话营销自动出站呼叫系统的主要功能：
1。自动出站呼叫功能
您可以创建全新的出站呼叫任务并批量导入电话号码，而无需手动拨出。系统自动执行出站呼叫，以提高出站呼叫的效率。
2。通话记录功能
系统自动记录每次通话。通话列表保存30天，录音文件保存10天。录音内容可随时检索，可作为对销售人员能力的评估或避免纠纷引起的困难。
3。CRM客户管理功能
系统拥有自己的CRM客户管理功能，可以支持客户数据管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理。
自动出站呼叫系统分为预览出站呼叫系统和预测出站呼叫系统。预览出站呼叫系统推送客户信息之后，代理选择是否在预览之后发起呼叫。代理挂断之后，将自动选择之下一个用户。代理需要确定是否启动或挂起整个流程；预测性外呼是通过小数据预测号码应答率。例如，分析过去的连接速率，例如空号、关机状态、特定线路移动电话本地，以便出站呼叫人员不会浪费每次呼叫。这种方法的效率是预览出站呼叫的两倍多，是一般拨号的四倍多。此外，它还降低了通信成本和骚扰率。与自动外呼相比，更加人性化，具有更糟糕的客户体验。
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